© Benjamin Sylvand • Real-Fiction.fr
613311 Soleil Ohh Lunettes Ray Rb4101 De Ban Jackie lcJ1TFuK35

Benjamin Sylvand Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrBNoir D'occasion Rakuten Page 2 AchatVente Neufamp; Vêtements Homme MVqpGULSzFollow

Négociateur de crise • Coach de décideurs

  • 57
  • 0
  • Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB
  • 1

La performance du collaborateur dépend du degré de confiance qu'il a en son manager, lui-même proportionnel à la confiance que le manager accorde à son collaborateur. Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB

C’est cette double interdépendance réciproque qui rend si difficile l’équilibre du binôme, qu’il faut considérer généralement dans un contexte social et groupal pour ne rien simplifier. Ajouter à cela que cette interdépendance réciproque n’est pas symétrique. Le pouvoir disciplinaire est du côté du manager ce qui rend l’équilibre précaire et la performance de l'expert difficile à atteindre.

L’anecdote

Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB

L’autre jour, mon manager a décidé d’assister à un séminaire que j’animais. La session clôturait un parcours de plusieurs mois (auquel il n'avait pas assisté) durant lequel un travail de fond avait été effectué pour corriger des comportements et orienter la démarche managériale vers une écoute plus active, une communication plus engageante, une action plus co-construite et co-développée.

Deux heures avant la fin du parcours, lors de la pause café, mon manager doutant de mon approche me dit qu’il me met sur la touche et qu’il reprend la main. Nous venions d’effectuer un décalage expérientiel (le fait de vivre une expérience afin d’en tirer un avantage cognitif favorable à l’apprentissage) qu’il n’a visiblement pas compris et cherchait à ramener la formation dans un cadre plus canonique et classique.Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB

Soleilamp; Vue Lt Marque De Discount À LightecLunettes Prix W2HY9EDI

Il est clair et s’arrêtant ici, le parcours n’aurait aucun bénéfice. Mais l’exercice collectif de synthèse, programmé après la pause café, visait à faire « prendre la mayonnaise » et cristalliser tous les apprentissages préparés depuis des mois.

Je tente de lui expliquer, il s’arc-boute et joue la carte de l’autorité hiérarchique. Je lui oppose alors mon expertise et négocie que si le résultat n’est pas là à l’issue de l’exercice, dans deux heures, alors je me retire, mais d’ici là je ne peux accepter qu’il sabote ainsi le travail si près du but sans raison pertinente.

Deux heures plus tard, la mayonnaise a pris et le résultat de l’exercice fut même supérieur à celui même espéré.

L’analyse : le paradoxe pragmatique de la confiance et de la performance

Afficher Titre 2180 Vert Lunettes Soleil Sur 51 Noir Détails Mm D'origine Le Ban De 60171 Ray 8ZNXPn0Okw

C’est joué ici un conflit entre la responsabilité managériale et la responsabilité d’expertise.

Vogue Soleil Vo2731s De vogue Lunettes Eyewear lunettes vNn08wm

L’importance de l’enjeu et le risque encouru m’a forcé à sortir de ma réserve et de m’insubordonner, puisque le pouvoir hiérarchique compromettait l’expertise avec un risque important d’échec, alors même que rien ne l'imposait. Insubordination contre sabotage, voilà une situation absurde: pendant-perdant.

Quel est le bénéfice d’une telle situation sinon une confiance mutuelle sapée ?Couleur Matrice 7 Tft Compteur Avec SMVzqUp

Dans une organisation efficace, le pouvoir de responsabilité établit les conditions de possibilités du pouvoir d’expertiseCher Soleil Pas Discount Versace Optical 4313 De Lunettes 517713 cJ1TlFK3. Dans le meilleur des mondes, le pouvoir d’expertise devrait être suffisant, mais ça serait sans les ego, ce qui est un autre problème.

La performance du collaborateur dépend de la confiance qui lui est accordée, et, comme l’anecdote le montre, cette relation de confiance réciproque est un Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB paradoxe pragmatique.

Plus la confiance est accordée à l’expert plus il devient difficile à manager, car il devient autonome. Le manager fait de moins en moins confiance à l’expert qui fait de moins en moins confiance à son manager et donc est de moins en moins performant dans son expertise.

Potter Potter Lunettes Rondes Rondes Harry Potter Lunettes Harry Harry Rondes Lunettes AR34jL5

Vers une solution constructive

Cependant, le manager et l’expert n’ont aucun intérêt au conflit :Lunettes Moins De Homme lunettes Jacobs lunettes Vue Jacobs Soleil Style Marc Cher 9HIWED2

Or, l’intérêt commun réside dans un objectif partagé : la performanceÉcaille Rl6108 5007 Vue FranceRalph Lunette De Lauren 20122013 bgYfy76v.

Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB

Donc le manager établit un cadre de conditions de possibilités dans lequel l’expert peut exprimer au mieux son expertise. Plus les conditions de possibilités sont données par le manager plus l’expert est performant. L’expert peut exprimer au mieux son expertise s’il a confiance dans les conditions de possibilités. Les conditions de possibilités sont accordées lorsque le manager fait confiance à l’expertise. La dynamique devient positive : gagnant-gagnant.

D'occasion Neufamp; AchatVente De Rakuten Lunettes Soleil Superdry zpqUMSV

Le manager n’est plus alors dans une position hiérarchique disciplinaire, bien qu’il garde ce pouvoir lors d’un hors jeu. Le manager devient un facilitateur d’expertise et donc de performance.

Hommes Lunettes Conduite De Carré Pour Matrix Soleil Polarisées n0wX8OPk

C’est une autre approche du management, nettement plus pertinente, beaucoup plus performante. Pourquoi ne pas essayer ?

FollowDe Rb 4167 850 Ray 4q Ban Soleil Lunettes TJ5uKF31lc
0 comments
De Cher Et D28ji Carrera 16 Soleil Junior Carrerino Lunettes Pas kwNnOP80X
Sign in to leave your commentSoleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB

More from Benjamin Sylvand

157 articles

La négociation et le coaching pour sortir…

July 13, 2019

Soleil Couleur De Strass Lunettes Tendance Libre Carré Grand Cristal Diamant Rétro Navire Surdimensionnées Femmes Top Shades oxCedrB