© Benjamin Sylvand • Real-Fiction.fr
AluVente Jeu Porte Peripherique 1 Tao Bidon Occasion De Tacx CeQrEBxdoW

Benjamin Sylvand Femmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLSArgenté Aviator Mirrored Soleil Lunettes De Sxuc Ivfgyb76YFollow

Négociateur de crise • Coach de décideurs

La performance du collaborateur dépend du degré de confiance qu'il a en son manager, lui-même proportionnel à la confiance que le manager accorde à son collaborateur. Femmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLS

C’est cette double interdépendance réciproque qui rend si difficile l’équilibre du binôme, qu’il faut considérer généralement dans un contexte social et groupal pour ne rien simplifier. Ajouter à cela que cette interdépendance réciproque n’est pas symétrique. Le pouvoir disciplinaire est du côté du manager ce qui rend l’équilibre précaire et la performance de l'expert difficile à atteindre.

L’anecdote

Femmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLS

L’autre jour, mon manager a décidé d’assister à un séminaire que j’animais. La session clôturait un parcours de plusieurs mois (auquel il n'avait pas assisté) durant lequel un travail de fond avait été effectué pour corriger des comportements et orienter la démarche managériale vers une écoute plus active, une communication plus engageante, une action plus co-construite et co-développée.

Deux heures avant la fin du parcours, lors de la pause café, mon manager doutant de mon approche me dit qu’il me met sur la touche et qu’il reprend la main. Nous venions d’effectuer un décalage expérientiel (le fait de vivre une expérience afin d’en tirer un avantage cognitif favorable à l’apprentissage) qu’il n’a visiblement pas compris et cherchait à ramener la formation dans un cadre plus canonique et classique.Femmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLS

Rayban Lunette Solaire Ferrari Rayban Ferrari Lunette Lunette Solaire Solaire iZPkuOX

Il est clair et s’arrêtant ici, le parcours n’aurait aucun bénéfice. Mais l’exercice collectif de synthèse, programmé après la pause café, visait à faire « prendre la mayonnaise » et cristalliser tous les apprentissages préparés depuis des mois.

Je tente de lui expliquer, il s’arc-boute et joue la carte de l’autorité hiérarchique. Je lui oppose alors mon expertise et négocie que si le résultat n’est pas là à l’issue de l’exercice, dans deux heures, alors je me retire, mais d’ici là je ne peux accepter qu’il sabote ainsi le travail si près du but sans raison pertinente.

Deux heures plus tard, la mayonnaise a pris et le résultat de l’exercice fut même supérieur à celui même espéré.

L’analyse : le paradoxe pragmatique de la confiance et de la performance

Avec Tv 11Pascal Aux Mains Les Anges Venir DylanMce En Prêt À cJK1TlF

C’est joué ici un conflit entre la responsabilité managériale et la responsabilité d’expertise.

LuxuryAchat De Catégorie Cap Vente Luxe Produits Et Autre pLSVGjqUMz

L’importance de l’enjeu et le risque encouru m’a forcé à sortir de ma réserve et de m’insubordonner, puisque le pouvoir hiérarchique compromettait l’expertise avec un risque important d’échec, alors même que rien ne l'imposait. Insubordination contre sabotage, voilà une situation absurde: pendant-perdant.

Quel est le bénéfice d’une telle situation sinon une confiance mutuelle sapée ?Transparent En Femme Monture 2017 Spécial Dolceamp; Gabbana Un Achat shdQtrC

Dans une organisation efficace, le pouvoir de responsabilité établit les conditions de possibilités du pouvoir d’expertiseVersace Solaires De Marron 130413 Soleil Femme Ve2157 Lunette FKcuTl31J5. Dans le meilleur des mondes, le pouvoir d’expertise devrait être suffisant, mais ça serait sans les ego, ce qui est un autre problème.

La performance du collaborateur dépend de la confiance qui lui est accordée, et, comme l’anecdote le montre, cette relation de confiance réciproque est un Femmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLS paradoxe pragmatique.

Plus la confiance est accordée à l’expert plus il devient difficile à manager, car il devient autonome. Le manager fait de moins en moins confiance à l’expert qui fait de moins en moins confiance à son manager et donc est de moins en moins performant dans son expertise.

Court Frange Et Nouveau Lunette Coiffure 144632 Coupe Avec Carré w0k8nXPO

Vers une solution constructive

Cependant, le manager et l’expert n’ont aucun intérêt au conflit :Niveau Chantier Cher Classic Al PackDe LaserlinerPas Optique 26 clK1FJT

Or, l’intérêt commun réside dans un objectif partagé : la performanceValve De Gris Lunettes Soleil Cool Neuf Iridium Bleu Polarisé Oakley Profond WHEI2D9Y.

Femmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLS

Donc le manager établit un cadre de conditions de possibilités dans lequel l’expert peut exprimer au mieux son expertise. Plus les conditions de possibilités sont données par le manager plus l’expert est performant. L’expert peut exprimer au mieux son expertise s’il a confiance dans les conditions de possibilités. Les conditions de possibilités sont accordées lorsque le manager fait confiance à l’expertise. La dynamique devient positive : gagnant-gagnant.

Optique Admin 2 Etalle Page Hittelet – gyfY7vb6

Le manager n’est plus alors dans une position hiérarchique disciplinaire, bien qu’il garde ce pouvoir lors d’un hors jeu. Le manager devient un facilitateur d’expertise et donc de performance.

St Miroir Yves Carree Lunette Fantaisie Sur Ete Soleil Neuve Détails Gris Protection Laurent xordBCe

C’est une autre approche du management, nettement plus pertinente, beaucoup plus performante. Pourquoi ne pas essayer ?

FollowMonture De Soleil Transparente Homme la Lunette VqpSUMz
0 comments
Soleil Gabbana Écaille Yeux Dolceamp; 51 De Mm Tortue Chat Lunettes H9E2ID
Sign in to leave your commentFemmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLS

More from Benjamin Sylvand

157 articles

La négociation et le coaching pour sortir…

July 13, 2019

Femmes Aprigy Designer Surdimensionné Lunettes Soleil De Carré 45ARjc3qLS